El coronavirus SARS-CoV-2 o COVI-19, es una infección viral que ha generado un gran impacto en la productividad de las organizaciones y de los países; esto debido, al absentismo que genera en las empresas como resultado del contagio a los trabajadores o entre los trabajadores en los lugares de trabajo.

Los Trabajadores no sólo pueden ausentarse de su lugar de trabajo porque están enfermos, también lo pueden hacer porque son los cuidadores de familiares contagiados, son cuidadores de niños si las escuelas o las guarderías están cerradas; pueden tener personas en riesgo en el hogar, como familiares inmunocomprometidos o ancianos, o tienen miedo de asistir al lugar de trabajo por una posible exposición al COVID-19.